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1. 適用範圍
liveintheforest.com(以下稱「本站」)由森林那邊有限公司(統一編號 60689463),品牌名稱「在森林那邊」經營,以下稱「我們」。
你瀏覽本站或透過本站購買商品,就表示你已閱讀並同意這份條款、隱私權政策 與 退換貨政策。如果不同意,請不要使用本站下單。
2. 訂單什麼時候成立
你送出訂單後,系統會寄出訂單通知,這只代表我們收到了你的訂購,買賣契約還沒有成立。
- 線上付款(信用卡、LINE Pay):我們收到金流業者的付款確認時,訂單成立。
- 貨到付款:我們出貨時,訂單成立。
- 線上付款超過 60 分鐘沒有完成,系統會自動取消訂單。
3. 價格與付款
- 商品價格以新台幣標示,含稅。實際應付金額(含運費、折扣)以結帳頁顯示為準。
- 付款方式:信用卡、貨到付款(由綠界處理)、LINE Pay。實際可以用的方式以結帳頁為準。
- 本站不保存你的信用卡號,卡號只在金流業者的付款頁面輸入。
- 我們可能調整商品價格,但調價不影響已經成立的訂單。
4. 價格標示錯誤
如果因為系統或人為疏失,把價格標示得跟實際售價明顯不同(例如少打一個零),我們會在出貨前通知你,由你選擇以正確價格繼續購買,或取消訂單。
取消的話,已付款項會全額退回。
5. 庫存不足
網站庫存會盡量跟實際同步,但仍可能因同時下單或盤點差異出現缺貨。遇到這種情況,我們會通知你,由你選擇等待補貨、只出有貨的部分,或取消訂單。
沒有出貨的部分,已付款項會全額退回。
6. 配送
- 配送方式:宅配、超商取貨,實際可選的方式、運費與免運門檻以結帳頁顯示為準。
- 出貨與到貨時間:下單後 1–3 個工作天內出貨,到貨時間依物流業者作業而定。
- 超商取貨逾期未取,包裹會退回我們。我們取回、確認商品沒問題後,線上付款的訂單會從原付款方式全額退款;超商取貨付款的訂單沒有收款,直接取消。
7. 退換貨
依《消費者保護法》,你在收到商品後七天內可以退貨,不用說明理由,但商品要保持原狀。完整的條件、例外與流程,請看 退換貨政策。
8. 布嶼製菓的商品
本站同時販售「布嶼製菓」的果乾。布嶼製菓也是森林那邊有限公司經營的品牌,在本站購買布嶼製菓商品,一樣適用這份條款與本站的退換貨政策。
9. 會員帳號
- 你可以用 Email、LINE 或 Google 登入成為會員。
- 請妥善保管你的登入方式,用你的帳號進行的操作,都視為你本人的行為。
- 如果帳號有冒用、干擾網站運作或其他違反本條款的情形,我們可以暫停或終止該帳號。
10. 商品使用
護木油能不能塗、怎麼塗,請依照 使用指南 的對照表和滴水測試自己判斷,並先在不明顯的地方小範圍試用。我們沒辦法看照片判斷你家的木頭上有什麼塗層。
其他常見問題,可以先看 常見問題。
11. 智慧財產
本站的文字、照片、影片、插圖、商標與版面設計,都屬於我們或授權我們使用的權利人,受著作權法與商標法保護。沒有事先取得書面同意,請不要重製、改作、散布或用在商業用途。
12. 免責事項
除法律另有規定外(包括《消費者保護法》賦予你的權利),下列情況我們不負責任:
- 螢幕顯示的顏色與實品略有差異;天然木頭、蜂蠟、絲瓜絡本來就會有紋路、色澤和大小的個體差異。
- 沒有依照使用指南使用,或用在不適合的材質上所造成的損害。
- 因天災、停電、網路或系統故障、物流或金流業者等第三方服務中斷等不可抗力,造成的延遲或無法履行。
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13. 條款修改
我們可能修改這份條款,修改後會公告在本頁並更新上方日期。修改不影響已經成立的訂單。
14. 準據法與管轄
這份條款以中華民國法律為準據法。因這份條款或本站交易發生爭議時,雙方同意以台灣雲林地方法院為第一審管轄法院。
本政策如有更新,會公告在這一頁。