常見問題
你可能想問的,
我們先答在這裡
能不能塗、怎麼塗,使用指南寫得最完整。
關於買
怎麼買?
官網直接下單,或到蝦皮賣場。 前往蝦皮賣場
多久會到?
下單後 1–3 個工作天內出貨,可以選 7-ELEVEN/全家超商取貨,或郵局/黑貓宅配。
運費怎麼算?
7-11、全家取貨 70 元,滿 420 免運;郵局宅配 90 元,滿 580 免運;黑貓宅配 150 元,滿 3,000 免運。整單滿 150 元才出貨。
可以退貨嗎?
可以。照消費者保護法,收到後七天內可以退,不用說理由,只是想再想想也可以。東西保持原狀,跟我們說一聲,我們安排。
有發票嗎?
有,電子發票,下單時填載具或統編就好。
關於護木油
我家的東西可以塗嗎?
沒上漆的實木都可以。貼皮、系統櫃、已經上過漆的不行。不確定就滴一滴水測:幾秒內吸進去可以塗,水珠停在表面不行。
可以傳照片給你們看嗎?
抱歉,不行。不是我們做的東西,上面有什麼漆我們不知道,照片也看不出來漆掉了沒。判斷錯了是你家的東西受損,我們不敢用猜的。對照表和滴水測試都寫在使用指南裡,自己測最準。
塗完會黏嗎?
多的沒擦掉才會黏。薄薄塗,5 到 10 分鐘後用乾淨的棉布把表面多的擦掉,就不會。
多久補一次?
不常摸的家具大概 2 到 3 年;桌面、皮帶、皮椅這類常摸的地方 3 到 6 個月;砧板、食器大概 3 個月。摸起來乾乾澀澀的就補。戶外看日曬,會快一些。
砧板塗了可以切菜嗎?
可以,但要用食器專用那罐(100ml,純食用亞麻仁油)。塗完乾透就能切。蜂蠟那罐是給家具用的,不要塗在會碰到嘴巴的東西上。
跟木蠟油、護木漆差在哪?
名字像,做的事不一樣。我們寫了一篇講清楚,在使用指南裡。
關於我們
你們真的住在森林裡?
沒有。崙背沒有森林,是我們想把自己住的這塊地,慢慢種成一片平地森林:木屋自己蓋、菜自己種、雞自己養,過程都在 YouTube 上。
東西是你們自己做的嗎?
護木油和蠟燭是我們自己做的。絲瓜絡、起泡網、毛線收納碗這些是採購的,我們挑過才上架。
為什麼絲瓜絡不是台灣產的?
我們用的絲瓜絡是中國產的,每個商品頁的規格表都有寫。我們在意的是材質能不能分解,不是產地在哪:絲瓜絡是植物纖維,用壞了丟進土裡會分解。
跟「布嶼製菓」是同一家?
同一對人做的兩個牌子。在森林那邊做生活用品,布嶼製菓做果乾。